In elke organisatie zit een enorme hoeveelheid kennis: in systemen, in handboeken, op SharePoint en in de hoofden van ervaren collega's. Maar zelden gestructureerd, zelden actueel, bijna nooit volledig in kaart. Kennis in Kaart maakt die klus overzichtelijk: alle kennis geordend, met een route om hem stap voor stap aan te sluiten op AIStudio.
KENNIS IN KAART
AI doet je werk pas goed als hij je bedrijf kent
HOE WIJ KENNIS ORDENEN
Vier lagen waarin bedrijfskennis staat
1.
Data in systemen
Administratiepakket, CRM, projectsoftware, dossierarchief. Levend en dagelijks bijgewerkt. Wordt aangesloten via connectoren.
2.
Publieke vakkennis
Wet- en regelgeving, normen, branchehandboeken. Van NEN-normen en Bouwbesluit tot fiscale richtlijnen. Ontsloten via de kennisbank, met per bron een plan om actueel te blijven.
3.
Bedrijfseigen documentatie
Handboeken, procedures, sjablonen, "zo doen wij dat hier". Vaak verspreid over mappen en schijven. Deels kennisbank, deels vastgelegd als skill.
4.
Kennis in hoofden
De jarenlange ervaring van seniors: de afwegingen in grijze gevallen, de valkuilen, het onuitgesprokene. Nu beperkt beschikbaar en vaak verloren bij vertrek. In dit traject bepalen we welke kennis dat is en wat voorrang verdient
HOE HET WERKT
Geen workshop, maar embedded onderzoek
FASE 1
Bedrijfsbreed uitvragen. Een enquête naar alle medewerkers: waar lopen zij dagelijks tegen kennisvraagstukken aan, op welke documenten of mensen leunen ze. Plus de structurele inputs: organogram, systemen, bestaande kennisbanken.
FASE 2
Embedded onderzoek. Een week tot anderhalve week gesprekken met seniors, afdelingsleiders en werkvloer, en meekijken waar de kennis feitelijk leeft. Niet waar hij volgens het organogram zou moeten leven.
FASE 3
Werksessie met management. Eén tot twee uur keuzes maken: welke kennis voorrang krijgt, wie eigenaar wordt, wat eerst opgeschoond moet worden.
FASE 4
Synthese. Eén doorzoekbare inventarisatie plus de route. Per bron beoordeeld: connector, kennisbank of skill, en wat daar aan jullie kant voor nodig is.
FASE 5
Terugkoppeling. Plenair de bevindingen, de aanbevolen route en de eerste sprintplanning voor de komende drie maanden.
WAT JE KRIJGT
Een overzicht waar je mee verder kunt
De Kennisinventarisatie: het complete overzicht in een bewerkbare tabel die je zelf kunt blijven onderhouden.
De Route: een gefaseerd plan voor twaalf maanden, per kennisbank, connector en skill, met scope, eigenaar en doorlooptijd.
Een managementsamenvatting voor besluitvorming op directieniveau.
Een lijst aandachtspunten: bronnen die eerst opgeschoond moeten worden, openstaande eigenaarsvragen, kennis die nog uit hoofden moet komen.
€8.500 – €11.500 ex BTW, afhankelijk van bedrijfsgrootte. Deze aanpak werkt het best voor organisaties die AIStudio al in productie hebben; de aanbevelingen sluiten één-op-één aan op de kennisbank-, connector- en skills-architectuur van het platform.
DE VOLGENDE STAP
Klaar om te verdiepen?
Draait AIStudio en voel je dat er meer te halen is? Plan een kennismaking, dan kijken we samen of Kennis in Kaart het juiste moment heeft. Nog geen klant? Begin dan bij Grip op AI in 90 dagen.
